Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Y si te queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp — respondemos rápido.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
La mayoría de los concesionarios quedan operativos en 24-48 horas. Migramos tu data existente, configuramos WhatsApp y DTE, y capacitamos al equipo. En empresas con más de 3 sucursales el proceso puede tomar hasta 5 días hábiles con onboarding dedicado.
¿Necesito instalar algo en mi servidor?
No. RISE es 100% cloud — accedes desde cualquier navegador o celular. Nosotros gestionamos la infraestructura en AWS (EC2 + PostgreSQL) con backups diarios y alta disponibilidad.
¿El DTE funciona con el SII real o solo es sandbox?
Ambos. Durante la implementación usamos el ambiente de certificación del SII (sandbox gratuito). Una vez validado, activamos producción con tu RUT emisor. Soportamos Factura (33), Boleta (39), Guía de despacho (52) y Nota de crédito (61).
¿Puedo migrar mis datos desde otro CRM?
Sí. Tenemos importación vía Excel/CSV para contactos, leads, vehículos e historial de interacciones. Si vienes de un sistema específico podemos hacer una migración asistida. Los datos viven en PostgreSQL — siempre puedes exportarlos.
¿Qué canales de leads se integran?
RISE recibe leads automáticamente desde Facebook e Instagram (Meta Lead Ads), TikTok, tu sitio web, ChileAutos y MercadoLibre, todos centralizados en un mismo pipeline con asignación y alertas.
¿Cómo son los planes y el precio?
Los planes se arman a la medida de tu concesionario según número de vendedores, sucursales y módulos. Agenda una demo y te preparamos una propuesta sin compromiso.
¿Tienes otra pregunta?
Agenda una demo o escríbenos directo. Sin compromiso.